1. Taraflar ve kapsam
Bu metin, Gerçek Lisans üzerinden sunulan dijital ürünlerin elektronik ortamda satışına ilişkin temel bilgilendirme amacı taşır. Satıcı bilgileri, vergi bilgileri ve resmi iletişim adresi canlıya geçişte eklenmelidir.
2. Dijital teslimat
Ödeme onaylandıktan sonra lisans anahtarı, sipariş sonucunda ve müşteri hesabında sunulur. Havale/EFT siparişlerinde teslimat, ödeme kontrolü ve yönetici onayını izler.
3. İptal ve destek
Dijital içerik teslim edildikten sonra cayma ve iade koşulları, yürürlükteki mevzuat ve satıcının açıkça ilan ettiği şartlara göre uygulanır. Aktivasyon sorunu yaşayan müşteriler destek ekibine başvurmalıdır.
4. Sipariş kayıtları
Sipariş bilgileri, teslim edilen lisanslar ve durum değişiklikleri güvenli şekilde kayıt altına alınır. Ayrıntılı şirket ve tüketici metinleri canlı yayın öncesinde tamamlanmalıdır.